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Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung klärt Dich über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die verantwortliche Stelle, die Speechmind GmbH als Anbieter der Software Speechmind (“Plattform”), sowie unserer Website unter speechmind.com sowie damit verbundener Programme sowie unserer LinkedIn-Seite auf der Plattform LinkedIn.com („LinkedIn-Seite“) sowie unserer Instagram-Seite auf der Plattform Instagram.com ("Instagram-Seite") auf.

Bei Fragen zum Datenschutz kannst Du dich per Email an richard@speechmind.de wenden. 

I. Wie nutzt Speechmind die Daten der Webseitenbesucher bzw. Nutzer der Web-Plattform von Speechmind ? 

Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören z.B. Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer, aber auch Daten über Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen zu personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen. Du stellst uns Deine Daten bereit, sofern dies für die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke erforderlich ist. Zur Bereitstellung der Speechmind-Produkte müssen wir Informationen über dich verarbeiten. Die Arten der von uns erfassten Informationen hängen davon ab, wie du unsere Produkte nutzt.  

Besuch der Webseite

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch von unserer Webseite www.speechmind.com (so genannte Serverlogfiles) („Zugriffsdaten“). Zu den Zugriffsdaten gehören: 

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch von unserer Webseite www.speechmind.com (so genannte Serverlogfiles) („Zugriffsdaten“). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider  

sowie bei Nutzung eines mobilen Endgerätes zusätzlich:

Ländercode, Sprache, Gerätename, Name des Betriebssystems und –version

Wir verwendet diese Zugriffsdaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung von Speechmind. Wir behalten uns jedoch vor, diese Zugriffsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Wir bzw. beauftragte Dritte verfolgen dabei die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung bzw. Betrugsprävention. 

Bei Verwendung der Plattform

Wir sammeln Daten über jede Verwendung von Speechmind, einschließlich:

Benutzername, Benutzer-ID, die auf der Plattform und im Protokoll-Editor verbrachte Zeit, welche Funktionen Du nutzt, Audiodateien, die Du über Speechmind hochlädst und transkribierst, Protokolle, die Du herunterlädst, alle Korrekturen, die Du entweder manuell korrigierst, sowie alle Änderungen an Dateinamen, Deinem Profil, Deinem Profilbild (sollten Du eines hinzufügen oder ändern) und Rechnungs- oder Firmeninformationen. 

Wir verwenden diese Daten (i) für statistische Auswertungen zum Zwecke der Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Verbesserung unseres Services, (ii) zur Optimierung des Algorithmus von Speechmind sowie (iii) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention. 

Daten bei der Erstellung eines Firmenkontos auf Speechmind

Wenn Du über www.speechmind.com ein Firmenkonto auf der Plattform erstellen möchtest, wirst Du aufgefordert, ein Firmennutzerkonto anzulegen. Bei der Erstellung eines Firmen-Benutzerkontos werden die folgenden Daten erfasst und gespeichert:

Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, der Name Deines Teams, Deine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte, die Sicherheitsnummer der Kreditkarte, die Mehrwertsteuernummer (falls zutreffend), weitere Firmeninformationen (Land des Firmensitzes, Firmen-Telefonnummer, Firmensitz-Adresse (Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort)

Für die Nutzung der Angebote von Speechmind werden weitere Daten von uns oder von beteiligten Dritten erhoben und gespeichert. Wir erheben alle Daten im Einklang mit Deiner Einwilligung, die Du jederzeit per E-Mail an richard@speechmind.de widerrufen kannst. Darüber hinaus erheben wir alle Daten aus den folgenden Gründen: Die Daten, die Du bei der Erstellung eines Nutzerkontos eingibst, werden zum Zweck der Erstellung eines Nutzerkontos, zur Überprüfung Deiner Identität als neuer Nutzer und zur Abrechnung mit Deinem Unternehmen verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Hinweise der begründete Verdacht einer unrechtmäßigen Nutzung besteht. Wir oder autorisierte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsprävention.

Daten beim Hinzufügen neuer Nutzer zu einem Firmenkonto

Wenn Du als Administrator eines Unternehmens neue Nutzer zu Deinem Firmenkonto auf der Plattform hinzufügen möchtest, wirst Du aufgefordert, diese Konten zu registrieren. Beim Hinzufügen neuer Nutzer werden die folgenden Daten erfasst und gespeichert:

Die E-Mail-Adresse und der Name des Nutzers.*

Wir sammeln alle Daten in Übereinstimmung mit der Zustimmung der hinzugefügten Nutzer, die wir durch eine doppelte Opt-in-Verifizierung per E-Mail erhalten. Du oder der hinzugefügte Nutzer kann diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an richard@speechmind.dewiderrufen. Darüber hinaus erfassen wir alle Daten aus den folgenden Gründen: Die Daten, die Du bei der Erstellung eines Nutzerkontos eingibst, werden zum Zweck der Erstellung eines Nutzerkontos und zur Verifizierung der Person als neuer Nutzer verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Zugangsdaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein begründeter Verdacht auf eine unrechtmäßige Nutzung besteht. Wir oder beauftragte Dritte verfolgen die berechtigten Interessen der Qualitätssicherung und/oder Betrugsbekämpfung.

Kontaktaufnahme mit uns

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Email) werden Deine angegebenen Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung der Daten

Die Verarbeitung der Daten bei Nutzung unseres Angebots beruht in der Regel auf der Rechtgrundlage aus Art. 6 (1) b. DSGVO, d.h. die Daten werden verarbeitet, weil diese für die Erfüllung des Vertrags zwischen Dir und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Deine Anfrage erfolgen, jeweils erforderlich sind. Weiter kann eine Datenverarbeitung durch uns auf Deiner Einwilligung zur Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke beruhen, wobei dann die Rechtsgrundlage aus Art. 6 (1) a. DSGVO beruht. Weiter kommt in Sonderfällen eine Verarbeitung Deiner Daten durch uns auf Grundlage von Art. 6 (1) c. DSGVO in Betracht, wenn eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir bzw. andere Verantwortliche unterliegen bzw. auf Grundlage von Art. 6 (1) e. DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns bzw. dem Verantwortlichen übertragen wurde. Zudem ist die Rechtsgrundlage aus Art. 6 (1) f. DSGVO – etwa im Fall der Erfassung der Daten bei Besuch der Webseite oder die Übermittlung an unsere Gesellschafter und Servicedienstleister – einschlägig, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bzw. der eines Dritten erforderlich ist und nicht Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Ein berechtigtes Interesse liegt z.B. dann vor, wenn eine maßgebliche und angemessene Beziehung zwischen Dir (oder der betroffenen Person) und uns (bzw. dem Verantwortlichen) besteht, etwa wenn die betroffene Person unser Nutzer ist bzw. Nutzer eines Dienstes ist oder in seinen Diensten steht. Weiter verweisen wir auf die jeweiligen Ausführungen bei Beschreibung der Verarbeitungsvorgänge in dieser Datenschutzerklärung.

Widerspruchsrecht: Die betroffene Person hat grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Entscheidung (i) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, (ii) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (iii) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt. In diesen Ausnahmefällen trifft der jeweils Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

II. Welche Dienste und Angebote Dritter verwendet Speechmind? Werden Daten an Dritte weitergegeben? 

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung der für die Abwicklung unseres Angebots on- bzw. offline notwendigen Schritte unterstützen. Mehr Informationen dazu sind unter III. bzw. IV. zu finden. Weiter kannst Du dich für mehr Informationen an richard@speechmind.de wenden.

Wir übermitteln personenbezogene Daten grundsätzlich nur an Dritte, wenn

  • dies zur Bereitstellung des Produktes notwendig ist;
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • um wesentliche Interessen einer Person zu schützen;
  • dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist;
  • um eine Umstrukturierung, Finanzierung, Kauf oder Verkauf unseres Unternehmens oder von Teilen des Unternehmens zu unterstützen;
  • zwecks Beurteilung und Kontrolle von Risiken und Prävention von Betrug, der sich gegen uns und unsere Nutzer richtet, sowie von Betrug im Zusammenhang mit unserer Webseite oder Angebot
  • und soweit dies rechtlich zulässig ist bzw. Du ausdrücklich Deine Zustimmung dazu geben oder uns dazu anweisen.

III. Welche Dienste Dritter und Cookies verwendet Speechmind? 

1. App 

OVH

Für den Betrieb der App sowie die Speicherung der Aufnahme und die Nutzerverwaltung verwenden wir die Server von 

OVH GmbH

Christophstraße 19

50670 Köln

Wir verwenden die Server von OVH, um Deine persönlichen Daten zu speichern, zu hosten und aufzubewahren. Die Server von OVH befinden sich in Frankfurt am Main, Deutschland.  

Widerspruch: Ohne die Server von OVH ist Die Benutzung der SpeechMind-App  leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen OVH per E-Mail an richard@speechmind.de richten.

Microsoft Azure

Wir verwenden die Server von 

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052-6399

USA

Wir nutzen auf unserer Plattform den Spracherkennungsalgorithmus von Microsoft, um Deine Audioaufnahmen in Text umzuwandeln sowie weitere Services, um verschiedene Analysen auf den entstandenen Text durchzuführen. Microsoft verarbeitet Deine Audiodatei und verarbeitet den entstehenden Text. Es kommt dabei zu einer vorrübergehenden Speicherung der Sprachspur durch Microsoft in Frankfurt.

Widerspruch: Ohne die Server von Microsoft ist die Nutzung von SpeechMind derzeit leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Microsoft per E-Mail an richard@speechmind.de richten.

AWS

Für den Betrieb der App sowie die Speicherung der Aufnahme und die Nutzerverwaltung verwenden wir die Server von 

AWS Amazon Web Services Inc.,

410 Terry Avenue North,

Seattle WA,98109,

USA

Die Server von AWS befinden sich in Frankfurt am Main, Deutschland. Deine Daten werden zum Zwecke der Speicherung, des Hostings oder der Aufbewahrung Deiner persönlichen Daten ausschließlich in Europa über AWS verarbeitet und auf keinen Webserver von AWS in ein außereuropäisches Land übertragen.  

Widerspruch: 

Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch AWS mitteilen, indem Du eine E-Mail an richard@speechmind.com sendest. Wir werden uns anstrengen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von AWS gelöscht werden.   Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall ggf. Dein persönlichen oder dienen Projektaccount  mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir ggf. Deinen Zugang zu SpeechMind sperren müssen.

Hubspot

Für die Kundenkommunikation nutzen wir das CRM von Hubspot. 

Hubspot, Inc, 

25 First Street, Cambridge, 

MA 02141, 

USA 

Hubspot verarbeitet die Daten der schriftlichen Kommunikation, Telefonnummer, Adresse, E-Mail und Namen.

Widerspruch: Hubspot verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA. Um Deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit Hubspot einen Datenverarbeitungsvertrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Hubspot zu ermöglichen und nutzen gleichzeitig die DSGVO-konforme Einstellung von Hubspot. Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch Hubspot mitteilen, indem Du eine E-Mail an richard@speechmind.com sendest. Wir werden uns anstrengen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von Hubspot gelöscht werden, können dies jedoch nicht garantieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall ggf. Dein persönlichen oder dienen Projektaccount mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir ggf. Deinen Zugang zu SpeechMind sperren müssen.

Ionos

Wir verwenden die Server von 

IONOS SE

Elgendorfer Str. 57

56410 Montabaur

für ein Hosting der Website von SpeechMind. Ionos führt eine Anonymisierung der erhobenen Daten, wie IP-Adresse oder Browsertyp  direkt nach der Erhebung durch. 

Widerspruch: Ohne die Server von Ionos ist der Besuch der SpeechMind-Webseite  leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Ionos per E-Mail an richard@speechmind.de richten.

Matomo

SpeechMind nutzt Matomo zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Plattform.

Matomo,InnoCraft,

7 Waterloo Quay PO625,

6140 Wellington,

New Zealand

für Tätigkeiten im Bereich der Kundenverwaltung, Meetingdokumentation und Emailkommunikation.

Dies ist ein Open-Source-Softwaretool zur Nutzungs-Analyse. Unter Nutzungs-Analyse wird die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Benutzerverhalten in Anwendungen verstanden. Das Tool erfasst, von welcher Webseite der Nutzer auf diese Webseite gelangt ist, auf welche Unterseiten zugegriffen wurde und wie oft und lange Unterseiten vom Nutzer betrachtet worden sind. In mobilen Apps werden die Verweildauer und die Interaktionen erfasst. Diese Analyse dient der Optimierung der Anwendung. Die Software wird auf dem Server des Verantwortlichen betrieben. Alle Logdateien werden ausschließlich auf diesem Server gespeichert. Die Grundlage der Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die Nutzung der Anwendung auszuwerten und dadurch das Nutzererlebnis zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Eine Abwägung der Interessen des Verantwortlichen und der betroffenen Person wurde durchgeführt. Matomo setzt ein Cookie auf dem IT-System der betroffenen Nutzer. Durch das Cookie wird die Analyse der Nutzung ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten wird der Internetbrowser auf dem IT-System der betroffenen Person automatisch veranlasst, Daten zum Zweck der Online-Analyse an unseren Server zu übermitteln. Bei diesem Verfahren erhalten wir Kenntnis über die IP-Adresse der betroffenen Person, die unter anderem dazu dient, die Herkunft der Besucher nachzuvollziehen. Neben der IP-Adresse werden Zugriffszeit, Ort, von dem der Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche auf unserer Webseite gespeichert. Die IP-Adresse wird bei der Erhebung sofort anonymisiert. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Matomo können unter https://matomo.org/privacy/ abgerufen werden.

2. Webseite 

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass bei der Nutzung von Speechmind Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte („Dritt-Anbieter“) Deine IP-Adresse wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten diese die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Dritt-Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse, z.B. für statistische Zwecke, speichern. Soweit uns dies bekannt ist, wirst Du darüber aufgeklärt. Weiter weisen wir darauf hin, dass bei Einbindung dieser Dritt-Anbieter eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) erfolgen kann.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit Ihnen (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie dazu, die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung von Speechmind analysieren zu können.

Wenn Du www.speechmind.com sowie sämtliche anderen von Speechmind betriebenen Webseiten besuchst, werden sogenannte Session-Cookies verwendet, die automatisch wieder von der Festplatte des Nutzers gelöscht werden, sobald Du das Browserfenster schließt. Die Session-Cookies werden benötigt, um aufeinanderfolgende Seitenabrufe den jeweiligen Nutzern zuzuordnen, die gleichzeitig auf Speechmind zugreifen.

Weiter verwenden wir auf Speechmind Cookies, die es uns ermöglichen, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen eine verbesserte Nutzung der Webseite anzubieten. Diese Cookies werden nach 6 Monaten, d.h. die Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert, bis die Gültigkeitsdauer der Cookies abgelaufen ist oder Du diese vor diesem Zeitablauf löschen.

Widerspruch: Du kannst auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Du kannst viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.

Social Plugins

Speechmind ist über „Social Plugins“ mit verschiedenen sozialen Netzwerken, nämlich LinkedIn und Instagram verbunden. Die Dienste von Facebook  und Instagram können Deine Daten in den USA verarbeiten. Um Deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit den Gesellschaften dieser Dienste einen Datenverarbeitungsauftrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an diese Dienste zu ermöglichen.

Ohne Dein Zutun sind die Social Plugins deaktiviert und es werden daher keine Daten übermittelt. Möchtest Du z.B. einen Inhalt teilen, musst Du zunächst auf den jeweiligen Button auf Speechmind klicken. Bist Du dabei in deinem Nutzerprofil im entsprechenden sozialen Netzwerk eingeloggt, findet nach Aktivierung des Button erst mit einem erneuten Klicken des Nutzers, z.B. mit der ‚Teilen-Funktion’, eine Zuordnung mit dem Besuch von Speechmind statt. Natürlich kannst Du diese Funktion jederzeit wieder deaktivieren und auf Speechmind verwalten.

Widerspruch: Wenn Du keine Sammlung von Daten über Speechmind durch die sozialen Netzwerke wünscht, solltest Du dich vor dem Besuch von Speechmind bei diesen entsprechend ausloggen. Jedoch werden bei Aktivierung der entsprechenden Schaltfläche per Klick trotzdem bei jedem Aufruf von Speechmind Cookie(s) mit einer Kennung gesetzt. Daher können über diese Funktion ggf. Daten gesammelt und ein Profil erstellt werden, das unter Umständen auf eine einzelne Person zurückzuführen ist. Es findet daher in diesen Fällen eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) statt (siehe auch I. oben).

Instagram

Speechmind verwendet das Social Plugin für Instagram LLC, 181 South Park Street Suite 2, San Francisco, CA 94107, USA. Wir weisen darauf hin, dass bei Einbindung von Instagram eine automatisierte Entscheidungsfindung („Profiling“) erfolgt. Wenn Du dies nicht wünschst, kannst Du die entsprechende Verknüpfung auf Speechmind per Klick deaktivieren. Du kannst auch Deinen Browser so einstellen, dass die Annahme von Cookies generell ausgeschlossen wird; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall die Funktionalität von Speechmind eingeschränkt sein kann. Weiter kannst Du auch innerhalb Deines Accounts bei Instagram verschiedene Einstellungen zu einer möglichen Werbung bzw. Profiling vornehmen. Nähere Informationen dazu und die Datenschutzbestimmungen von Instagram sind unter https://www.instagram.com oder https://help.instagram.com/155833707900388 zu finden.

Widerspruch: Wenn Du keine solche Zuordnung wünschst, kannst Du innerhalb Deines Accounts bei Instagram verschiedene Einstellungen zu einer möglichen Werbung bzw. Profiling vornehmen und diesen Widersprechen.

Hubspot

Für die Kundenkommunikation nutzen wir das CRM von Hubspot. 

Hubspot, Inc, 

25 First Street, Cambridge, 

MA 02141, 

USA 

Hubspot verarbeitet die Daten der schriftlichen Kommunikation, Telefonnummer, Adresse, E-Mail und Namen.

Widerspruch: Hubspot verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA. Um Deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit Hubspot einen Datenverarbeitungsvertrag auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten an Hubspot zu ermöglichen und nutzen gleichzeitig die DSGVO-konforme Einstellung von Hubspot. Du kannst uns jederzeit Deinen Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten durch Hubspot mitteilen, indem Du eine E-Mail an richard@speechmind.com sendest. Wir werden uns anstrengen, um sicherzustellen, dass Deine Daten von Hubspot gelöscht werden, können dies jedoch nicht garantieren. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir in diesem Fall ggf. Dein persönlichen oder dienen Projektaccount mit allen Daten löschen müssen (sofern wir keiner vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen) und wir ggf. Deinen Zugang zu SpeechMind sperren müssen.

Ionos

Wir verwenden die Server von 

IONOS SE

Elgendorfer Str. 57

56410 Montabaur

für ein Hosting der Website von SpeechMind. Ionos führt eine Anonymisierung der erhobenen Daten, wie IP-Adresse oder Browsertyp  direkt nach der Erhebung durch. 

Widerspruch: Ohne die Server von Ionos ist der Besuch der SpeechMind-Webseite  leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Ionos per E-Mail an richard@speechmind.de richten.

Google

Wir verwenden die Server von 

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Irland

für Tätigkeiten im Bereich der Kundenverwaltung, Meetingdokumentation und Emailkommunikation.

Widerspruch: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die Daten nicht nur in Europa, sondern auch in den USA verarbeitet. Ohne die Server von Google ist der Besuch der SpeechMind-Webseite  leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit Deinen Widerspruch gegen Google per E-Mail an richard@speechmind.de richten.

Google Analytics

SpeechMind benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der 

Google Inc.,

Mountain View, CA,

USA

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von SpeechMind durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Angebots durch Dich wie Browser-Typ/-Version; verwendetes Betriebssystem; Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite); Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse); Uhrzeit der Serveranfrage bei Nutzung der Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, wobei aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf SpeechMind, die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Die volle IP-Adresse wird daher nicht an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf SpeechMind aktiv. Im Auftrag von SpeechMind wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung von SpeechMind durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Angebotsnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

 Widerspruch: Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; Du wirst jedoch darauf hingewiesen, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen von SpeechMind vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung von SpeechMind bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Dich darauf hin, dass die Nutzung der Webseite dann eingeschränkt sein kann.

SpeechMind nutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus Adwords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Wenn Du dies nicht wünschen, kannst Du dies über http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Nähere Informationen finden sich außerdem in den Bestimmungen zum Datenschutz von Google: http://www.google.de/policies/privacy/

Google Adwords und Conversion-Tracking

Wir verwenden die Server von 

Google Inc.,

Mountain View, CA,

USA

Wir verwenden auf unserer Webseite zu Werbezwecken das Tool Adwords von Google ein, das als Analysedienst von Weiterleitung und/oder Besuchen von Webseiten dient („Conversion-Tracking“). Sofern Du über eine Anzeige von Google auf unsere Webseite gelangt bist, wird ein Cookie auf Deinem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Deinem Rechner ablegt und speichert. Diese Cookies für das Conversion-Tracking sind für 30 Tage gültig. Wenn Du bestimmte Unter-Seiten unserer Webseite besuchst während das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Du als Nutzer auf eine unserer Anzeigen bei Google geklickt hast und zu unserer Webseite weitergeleitet wurdest.

Die mittels der Cookies für das Conversion-Tracking eingeholten Informationen dienen Google dazu, Statistiken über Besuche unserer Webseite zu erstellen. Wir können durch diese Statistiken die Gesamtanzahl der Besucher, die auf unsere Anzeige geklickt haben, erfahren und zudem erkennen, welche Unterseiten unserer Webseite danach aufgerufen wurden. Wir erhalten jedoch über diese Funktion von Google keinerlei Informationen, mit denen Du dich direkt persönlich identifizieren lässt.

IV. Werden die Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt bzw. transferiert? 

Bei Nutzung des Angebots kann es zu einer Übermittlung Deiner Daten in Drittländer, d.h. Ländern außerhalb der EU erfolgen. Details sind dazu oben unter III. zu finden, wobei die eingebundenen Drittanbietern jeweils die in der EU geltenden Datenschutzstandards einhalten.

VI. Deine Rechte, Dauer und Speicherung von Daten 

Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften hast Du als Betroffener das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Deine, bei uns verarbeiteten Daten zu erhalten.

Darüber hinaus kannst Du Deine Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht auf Widerspruch jederzeit gegenüber uns geltend machen. Dies gilt auch für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Solltest Du uns Deine personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, kannst Du die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung der Rechte kannst Du uns etwa per Email kontaktieren unter team@rect.ag. Wenn dabei eine Datenverarbeitung über unsere Facebook-Seite betroffen ist, ist dies unter V. beschrieben.

Du bzw. die betroffene Person haben ein Beschwerderecht gegenüber einer Aufsichtsbehörde Deiner Wahl. Die Aufsichtsbehörden in Deutschland sind die nach dem jeweiligen Recht der Bundesländer zuständigen (Datenschutz)Behörden, z.B. für Berlin die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (https://www.datenschutz-berlin.de/ueber-uns/kontakt/).

Eine Liste der Datenschutzbehörden findet sich hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html oder http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten; Löschfristen

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten in der Regel nur so lange, wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig sind und begrenzen die Speicherdauer auf ein unbedingt erforderliches Mindestmaß.

Bei Vertragsverhältnissen, wie bei einer Nutzung unseres Angebots, können diese Speicherfristen variieren, sind aber in der Regel auf die Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. hinsichtlich der Bestandsdaten maximal auf die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u.a. gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)) begrenzt. Kriterien für die Speicherdauer sind dabei u.a. ob die Daten noch aktuell sind, das Vertragsverhältnis mit uns noch besteht und ob gesetzliche Aufbewahrungsfristen für die betroffenen personenbezogenen Daten einschlägig sind oder nicht.

VII. Datensicherheit, Geltungsbereich 

Datensicherheit

Für einen bestmöglichen Schutz Deiner Daten erfolgt das Angebot von Speechmind über eine gesicherte SSL Verbindung zwischen Deinem Server und dem Browser, d.h. die Daten werden verschlüsselt übertragen.

Daten auf Speechmind werden ausschließlich auf Servern innerhalb der europäischen Union (EU) gespeichert, vorbehaltlich anderer Informationen an den Nutzer.

Wir weisen Dich ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz und die Datensicherheit für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht vollständig gewährleistet werden kann. Du weißt, dass der Provider das auf den Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Nutzers aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit und Sicherung der von Dir ins Internet übermittelten und auf Webservern gespeicherten Daten trägst Du vollumfänglich selbst Sorge. Für die Offenlegung von Daten aufgrund von Fehlern oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte können wir keine Haftung übernehmen.

Geltung der Datenschutzbestimmungen; Änderung

Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf der Webseite unter https://www.speechmind.com/rechtlich/datenschutz/ eingesehen und ausgedruckt werden.

Im Falle eines Unterschieds zwischen der deutschen und der englischen Version dieser Datenschutzerklärung ist die deutsche Version maßgebend.

Diese Datenschutzerklärung unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und der Bestimmungen des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG). Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich zwischen den Parteien aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist das Amtsgericht Dresden.

Datenschutzbeauftragter:

SpeechMind GmbH

Andreas-Schubert-Straße 23 4. Etage links Raum A, 401, 01069 Dresden

Richard@speechmind.de

Schlussbestimmungen

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzbestimmungen unter Beachtung der geltenden Vorschriften zu ändern.